一、服务内容
　　1、为因故未能落实组织关系的党员接转组织关系。
　　2、为有特殊情况的党员提供特殊服务。
　　3、党务工作政策咨询。
　　4、党内资料查询（可公开的党内文件）。
　　5、党员教育资料服务。
　　6、党员求助热线服务。
　　7、其他综合服务。
二、办理程序
　　1、来访者填写登记单（来电咨询也需登记），详细登记所需服务的内容和要求。
　　2、受理后，及时检索相关资料，按照有关政策，协调落实解决的途径和方法。
　　3、及时答复来访人，一般情况下，五个工作日内将落实情况告知来访人，一个月内反馈处理结果。